如果您无法收到建设银行发送的短信，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您在建行预留的手机号码是正确的，并且没有更改，如有更改，请及时更新您的信息。
2、确认短信功能正常：确保您的手机短信接收功能正常，可以尝试给朋友发送或接收短信来测试。
3、检查短信拦截或屏蔽设置：有些手机可能由于设置了拦截陌生号码或者银行类短信的屏蔽，导致无法接收建行的短信，请检查您的手机设置，确保没有屏蔽或拦截建行的短信。
4、联系运营商：如果以上步骤都没有问题，那么可能是运营商的问题，您可以联系您的运营商，询问他们是否有问题导致无法接收短信。
5、联系建行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系建设银行客服，他们可以帮您查询具体情况并尝试解决问题。
6、重新启动手机：有时候手机出现问题会导致无法接收短信，可以尝试重启手机看看是否能够解决问题。
如果您已经尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您备份好重要信息并考虑更换手机或者更换手机号码，希望这些建议能够帮助您解决问题。
