手机突然收不到建行的短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机状态异常：尝试重启或检查手机是否处于正常状态，包括信号是否畅通等，如果手机无法正常使用，可能需要修复或更换手机。
2、手机网络延迟：在某些情况下，网络延迟可能导致短信无法及时接收，可以尝试刷新网络或等待一段时间后再查看手机短信。
3、账户资金不足或预留手机号码不正确：检查银行账户余额和预留手机号码是否正确，如果账户余额不足或预留手机号码不正确，可能无法收到短信通知，需要确保账户余额充足并核对预留手机号码是否正确。
4、短信服务协议未签订或过期：如果之前没有签订短信通知服务协议或者服务协议已经过期，需要前往银行柜台或通过网上银行等渠道重新签订短信通知服务协议。
5、账户短信提醒服务未开启或设置错误：可以进入建行官方网站或APP，检查账户短信提醒服务是否已经开启或设置是否正确，如果没有开启或设置错误，需要开启服务并设置正确的手机号码和提醒方式。
6、系统问题或运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是银行系统或运营商的问题，可以联系银行客服咨询，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
针对手机收不到建行短信的问题，需要逐一排查可能的原因，并采取相应的解决方法，如果问题无法解决，建议及时联系银行客服寻求帮助。
