如果您指的是无法通过苹果手机接收普通短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码和短信中心号码：确保您的手机号码是正确的，并且已经正确设置了短信中心号码，可以在手机设置中找到短信选项，查看短信设置是否正确。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且已经开启移动网络或Wi-Fi，如果信号不稳定或未连接网络，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信过滤设置：有些手机会设置短信过滤功能，可能会将一些短信误判为垃圾短信或者拦截短信，可以在短信设置中查看过滤设置，确保不会误判重要短信。
4、检查短信接收方的设置：如果仍然无法接收普通短信，可以尝试向其他手机发送短信，看看是否可以正常接收，如果其他手机也无法接收您的短信，可能是对方手机设置有问题。
5、重启设备：有时候设备出现问题会导致短信无法正常接收，可以尝试重启设备看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者苹果官方客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案，请注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息和敏感信息。
