如果在注册微信时发送zc（验证码）失败，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保输入的手机号码是正确的，并且是该手机号码能够接收短信。
2、检查短信拦截：验证码可能会被手机的安全软件或短信拦截功能拦截，请检查手机的相关设置，确保验证码能够正常接收。
3、重新获取验证码：点击“重新发送验证码”链接，看看是否能够重新获取到验证码。
4、检查网络状况：确保设备的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，如切换到不同的Wi-Fi或移动网络。
5、稍后再试：如果仍然无法收到验证码，可以尝试稍后再试，可能是系统延迟或繁忙导致的。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服，寻求帮助和解决方案。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解设备配置和网络环境，或者考虑是否有其他因素导致无法接收验证码，在这种情况下，最好直接联系微信客服以获得更具体的指导和解决方案。
