苹果13收不到短信验证码的原因可能有多种，以下是可能的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以尝试更换网络或到信号较好的地方再尝试获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能：可以在短信设置里检查是否屏蔽了陌生号码，将其调整为接收所有短信。
3、所在地网络状态差或服务器拥挤：可以尝试稍等片刻再接收验证码，部分短信网关拥堵也会造成短信延迟接收，可以尝试刷新页面或者重新发送验证码。
4、手机存储空间不足：清理手机存储空间后尝试重新获取验证码。
5、手机短信设置不正确：检查短信设置是否正确，比如是否选择了正确的运营商和短信中心号码等，如果不确定如何操作，可以联系手机售后服务寻求帮助。
6、手机系统问题或硬件故障：尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能是硬件故障，需要联系苹果官方售后服务中心进行维修或更换设备。
7、号码被运营商列入黑名单：联系运营商客服寻求帮助，了解是否因为某些原因被列入黑名单，如果是的话需要解除黑名单状态才能正常接收短信验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
