移动号码开通短信功能通常不需要额外操作，因为短信功能是默认开通的。但是，如果需要确认或处理某些特殊情况，可以按照以下步骤操作。
1、拨打移动客服电话：可以拨打移动客服电话10086，根据语音提示选择人工客服，然后请求开通短信功能，客服人员会查询并确认个人信息后帮助开通。
2、在移动官网在线办理：可以登录移动官方网站，选择“我的移动”-“业务办理与查询”-“开通短信功能”来开通短信功能。
3、到移动营业厅办理：可以携带有效身份证件到附近的移动营业厅办理开通短信功能。
4、通过短信开通：有些情况下，可以通过发送短信来开通短信功能，具体指令可以咨询移动客服人员。
如果是因为手机号码处于停机状态而无法接收短信，需要先恢复号码的正常使用状态才能接收短信，如果是因为其他原因（如账号问题或系统繁忙等），可能需要等待一段时间或联系客服解决，如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服寻求帮助。
