高德地图导航在接电话时失去声音可能有以下几种原因。
1、手机音量设置问题：可能手机音量被调至静音或音量过小，导致在通话时无法听到导航的声音，此时可以调整手机音量，确保在通话时导航声音能够清晰听到。
2、手机与导航软件冲突：可能存在手机与导航软件之间的冲突，导致在通话时导航声音被中断，此时可以尝试关闭其他正在运行的应用程序，确保只有导航软件在运行，并尝试重新开启导航。
3、手机系统权限问题：可能是由于手机权限设置问题，导致导航软件无法在通话时继续播放声音，此时可以在手机设置中查看权限管理，确保导航软件有足够的权限在通话时继续运行。
4、手机扬声器问题：如果手机扬声器出现故障或损坏，也可能导致在通话时无法听到导航声音，此时可以尝试播放其他音频文件，检查扬声器是否正常工作，如果出现问题，需要及时维修或更换手机。
5、导航软件设置问题：在高德地图等导航软件中，可能存在相关设置导致在通话时静音，此时可以进入导航软件设置，查看相关选项并进行调整。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或高德地图客服进行咨询和进一步的技术支持。
