如果您的淘宝账号忘记密码,而且绑定的手机号也已经更换,可以尝试以下方法来找回账号或重置密码。
1、找回账号:
(1)打开淘宝登录页面,点击“忘记会员名”。

(2)通过支付宝注册的用户,可以尝试输入当时注册时使用的邮箱或手机号码来找回账号。
(3)如果记得淘宝昵称,可以直接联系淘宝客服尝试找回账号。
(4)尝试联系淘宝客服,提供尽可能多的个人信息,以便客服能够确认身份并帮助您找回账号。
2、重置密码:

(1)如果成功找回账号,但密码仍然丢失,可以点击“忘记登录密码”来重置密码。
(2)根据提示输入账号注册时使用的邮箱或手机号,进行身份验证并设置新密码,如果手机号已经更换,可以选择其他验证方式如邮箱验证。
如果以上方法均无法解决问题,建议您直接联系淘宝客服寻求帮助,为了保障账号安全,建议在成功找回账号和重置密码后立即绑定新的手机号,并加强账号安全设置。








