如果您的淘宝账号密码忘记了,并且绑定的手机号也已经更换,您可以尝试以下方法来找回账号和密码。
1、找回账号:
(1)打开淘宝官网或APP,点击“忘记密码”。
(2)选择“忘记用户名/账号”。

(3)输入您之前绑定的邮箱或支付宝账号,以及其他相关信息,尝试找回账号,如果您成功找到了账号,您可以继续找回密码。
(4)如果您不记得任何绑定信息,可以尝试联系淘宝客服,提供您能够证明身份的信息,以协助找回账号。
2、重置密码:
(1)如果您已经成功找回账号,可以通过“找回密码”选项来重置密码。

(2)输入您的账号和您的新手机号,接收验证码并输入。
(3)按照提示设置新密码并确认。
如果您无法通过上述方式找回密码和账号,建议您联系淘宝客服寻求帮助,您需要提供尽可能多的个人信息以证明您的身份,例如姓名、身份证号、购买记录等,客服会根据您提供的信息来协助您找回密码和账号,为了保护您的账户安全,客服可能会要求您进行一些安全验证。








