如果忘记了淘宝密码和手机号，可以尝试以下方法来找回。
1、找回手机号的流程：
* 打开淘宝官网，在登录框下方找到并点击“忘记手机号”。
* 根据页面提示，可以选择通过人脸识别、支付宝账户验证或身份证件验证等方式来找回手机号，根据当前账号情况选择最合适的找回方式，并按照页面提示操作即可。
* 如果以上方法无法成功找回手机号，可以尝试联系淘宝客服协助解决。
2、找回账号和密码的方法：
* 打开淘宝登录页面，点击“忘记密码”。
* 输入注册时使用的邮箱或用户名进行验证，验证通过后进入重置密码页面，如果关联了支付宝账户，也可以通过支付宝账户找回密码。
* 如果不记得注册时使用的用户名或邮箱，可以根据页面提示填写相关信息进行申诉找回账号，在申诉过程中，需要填写真实有效的个人信息并通过验证，验证通过后会有工作人员协助找回账号和密码，也可以通过联系淘宝客服协助找回账号和密码。
* 在找回密码时，请确保填写的信息准确无误，并且保证所使用的手机或电脑在安全环境下操作，请务必保护好自己的个人信息和账户安全，避免泄露给他人导致安全风险。
方法供参考，如果仍然无法解决问题，建议直接联系淘宝客服获取更多帮助和指导，为了保证账户安全，请确保在任何情况下都保护好个人账号信息和密码。
