手机来短信没有提示声音，可能是由于以下原因导致的。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机侧面的音量键，确认是否开启了静音模式或振动模式，如果是的话，请调整至响铃模式。
2、短信提示音功能被关闭：进入手机的设置功能，找到“声音和通知”或“通知管理”，确认短信的提示音功能没有被关闭，如果关闭了，请开启该功能。
3、铃声设置错误或无声：进入短信界面，点击手机菜单键或设置键，查看短信铃声设置是否正确，如果设置为无或异常，可选择其他铃声或重新设定铃声。
4、系统通知权限被限制：某些应用可能在后台被阻止运行，导致无法触发短信提示音，可以进入手机的设置，找到应用管理或权限管理，检查短信应用的通知权限是否被限制。
5、手机处于勿扰模式：检查手机是否处于勿扰模式或其他类似的模式，如果是的话，请关闭该模式。
6、手机系统异常：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现异常，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
7、短信应用异常：可能是短信应用本身的问题，可以尝试进入手机的设置，找到应用管理，对短信应用进行清理数据和缓存。
8、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
是一些常见的解决方法，您可以根据实际情况逐一排查并尝试解决问题。
