如果在抖音上没有购物，却收到了相关的短信，这可能涉及到多种情况。针对这个问题，可以尝试以下步骤来处理。
1、核实短信的真实性：不要轻信短信内容，特别是涉及个人信息和财务安全的短信，确认短信是否来自抖音平台或与其合作的商家。
2、检查抖音账号：登录抖音账号，查看是否有不寻常的购物记录或订单信息，确保没有无意中购买商品或参与促销活动。
3、联系抖音客服：如果确认短信并非来自正常的购物行为，建议联系抖音客服，向他们说明情况并询问原因，他们可能能够调查并解决问题。
4、个人信息泄露风险：考虑到可能存在个人信息泄露的风险，建议检查手机和其他应用程序的权限设置，确保没有应用程序在未经许可的情况下访问个人信息，如有疑虑，可以联系手机运营商或相关机构进行咨询。
5、谨慎处理个人信息：无论短信是否真实，都要谨慎处理个人信息，不要随意回复或点击短信中的链接，特别是要求提供个人信息或进行转账的链接。
6、报警处理：如果确认是诈骗短信或涉及财务损失，建议立即报警处理，并向相关机构报告此事。
面对这种情况，最重要的是保持警惕，不要轻信未知来源的短信，并采取相应的措施来保护个人信息和财务安全，如果有任何疑虑，建议咨询专业人士或相关机构。
