华为用户收不到移动短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前手机所在位置信号覆盖较差导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试更换位置或稍后再试。
2、手机设置问题：可能是手机设置不正确导致无法接收短信，可以检查手机是否设置了短信屏蔽或短信接收设置是否正确，也可以尝试重启设备或重新插拔手机卡。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡出现问题导致短信无法接收，可以检查SIM卡是否插好、是否欠费以及是否存储足够的短信储存空间。
4、账户问题：如果是某些特定的短信，如来自移动的短信，可以检查账户状态是否正常，例如是否欠费等。
5、短信网关问题：可能是由于短信网关拥堵或维护等原因导致短信无法及时到达，可以稍后再试，或者联系移动客服查询是否有相关的维护通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或移动客服寻求进一步的帮助，他们可以协助你诊断问题并找到相应的解决方案。
