京东快递员索要验证码是不正常的情况，可能有以下几种原因。
1、诈骗行为：有些不法分子可能会冒充快递员，通过索要验证码来进行诈骗，在这种情况下，一定要保持警惕，不要随意提供验证码。
2、快递公司内部操作问题：有些情况下，快递员可能因为工作需要，需要验证某些信息，但这种需求应该是极少数且透明的，京东快递公司应该有明确的规定和流程，如果快递员真的需要验证码来完成工作，应该联系快递公司官方进行确认。
无论哪种情况，都要谨慎处理，最好不要向任何人提供验证码，特别是涉及财务或个人信息等重要信息，如果接到不明电话或者信息，一定要进行核实确认，如果发现异常，应及时向公安机关报案，可以通过京东官方渠道反馈这个问题，以确保个人权益不受侵害。
随着电子商务的普及，快递行业也越来越繁忙，不法分子的诈骗手段也在不断更新，保护个人信息和财产安全至关重要。
