东西到了菜鸟驿站没有收到短信通知可能是由于以下原因造成的。
1、可能是用户本人设置了账户信息的短信通知提醒关闭，因此菜鸟驿站无法发送信息通知用户取件，此时用户可以通过登录淘宝或者支付宝，重新开启账户信息的短信通知提醒功能。
2、有可能是用户的手机号码在菜鸟驿站系统中出现了误填或者错误接收的情况，此时可以联系菜鸟驿站的客服人员，查询具体的手机号码是否正确，如果确认有误，可以请求客服人员协助修改手机号码，并重新发送取件通知。
3、还有可能是用户的手机开启了短信屏蔽功能，导致无法接收来自菜鸟驿站的短信通知，此时可以检查手机的短信屏蔽设置，确保没有屏蔽来自菜鸟驿站的短信。
4、网络问题也可能导致用户无法接收短信通知，用户可以检查手机网络状态是否畅通，或者尝试切换到其他网络环境进行测试，如果确认是网络问题导致的，可以寻求网络服务提供商的协助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系菜鸟驿站的客服人员寻求帮助。
