银行卡预留电话收不到短信可能有以下几种原因。
1、短信可能被手机拦截或过滤，在银行预留手机号时，手机会收到银行发出的验证码短信，可能会被手机安全软件拦截或过滤为垃圾短信，建议检查手机安全软件设置，确保银行短信不被拦截或过滤。
2、手机信号问题，如果手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能无法收到短信，建议检查手机信号状态并确保处于信号良好的环境中。
3、预留手机号码错误或已更换手机号码，如果在银行预留的手机号码错误或者已经更换了手机号码，那么可能无法收到短信，建议检查预留的手机号码是否正确，或者联系银行客服进行更改。
4、银行系统问题或短信发送延迟，有时候银行系统可能会出现问题或者短信发送延迟的情况，导致用户无法及时收到短信，建议稍后再试或联系银行客服查询系统状态。
如果以上情况都排除，仍然无法收到短信，建议直接联系银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
