电信可以打电话同时收不到短信。这种情况可能是由于多种原因造成的，以下是一些常见的原因。
1、手机安全软件拦截：可能手机安装了某些安全软件，这些软件可能将短信误判为垃圾短信并拦截，建议检查这些软件的设置，确保短信不被拦截。
2、短信中心号码问题：在手机设置中，有一个短信中心号码的设置，如果这个号码不正确，可能无法收到短信，建议检查并确认短信中心号码是否正确。
3、手机欠费：如果手机欠费了，可能只能打电话，而无法收到短信，需要及时缴纳话费，确保手机处于正常使用状态。
4、网络信号问题：如果手机网络信号不稳定或者处于无网络状态，也可能造成无法接收短信的情况，建议检查手机网络信号，确保网络畅通。
5、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡放到其他手机上看看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系电信客服解决问题。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法正常接收和存储新的短信，建议清理手机存储空间，确保有足够的空间存储新的短信。
是一些常见的原因和解决方法，如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服寻求帮助。
