如果电信能打电话但收不到短信，可能的原因和解决方法包括。
1、检查是否所有的短信都收不到，如果是某些特定的短信或来自特定号码的短信收不到，可能是手机安全软件或屏蔽设置拦截了这些短信，尝试查看短信拦截或手机安全软件的设置，确保没有屏蔽这些短信。
2、检查信号连接，确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，可以移动到信号更好的地方再试。
3、核对短信中心号码，在手机拨号界面输入*#39#查询短信中心号码是否正确，如果错误可能会影响短信接收，可以咨询运营商客服查询正确的短信中心号码并重新设置。
4、检查存储空间，如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，清理手机存储空间后再次尝试接收短信。
5、联系运营商客服咨询人工服务，如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系客服寻求帮助，可能需要提供手机号码和具体的短信接收情况以便客服协助排查问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置或找专业的手机维修店进行维修，也可以尝试重启手机或重新插拔SIM卡等简单的操作来尝试解决问题。
