收到短信告知保险保单号，可能原因如下。
1、可能是之前或近期的某个时刻，您购买了某款保险产品并完成了相关手续，保险公司为了确认您的购买行为并告知保单详情，通过短信发送了保单号。
2、也可能是为了推销其保险产品，某些保险公司会通过各种渠道获取手机号码，并通过短信发送保单号来推荐或介绍其保险产品和服务。
收到这样的短信后，您可以按照以下步骤查询保单信息：
1、短信查询：如果短信中有保单查询链接，可以直接点击链接进入查询页面，按照提示输入相关信息即可查询到保单号及保单信息。
2、保险公司官网查询：可以登录收到短信的保险公司官网，在“保单查询”或“我的保单”等页面，选择相应险种并按照提示进行查询。
3、电话查询：直接拨打保险公司的客服电话，提供个人相关信息（如身份证号、手机号码等）查询保单信息。
4、线下查询：携带个人身份证等有效证件，直接到保险公司的线下营业网点柜台进行查询。
对于涉及个人信息和财产安全的事项，一定要保持警惕，如果您不确定短信的真实性或有任何疑虑，建议直接联系保险公司客服进行确认，不要随意点击短信中的链接或提供个人信息。
