联通用户可以通过发送短信来查询话费和流量。具体操作方法如下。
1、发送短信“CXYE”或“YE”至10010，即可查询当前话费余额。
2、发送短信“CXLL”或“L”至10010，即可查询当前流量使用情况。
这些查询指令均发送到联通的客服号码10010，如果短信查询不成功，可能是因为查询指令错误或手机短信功能异常，用户还可以拨打联通客服热线10010或通过联通手机营业厅、网上营业厅等渠道查询话费和流量。
仅供参考，具体查询方法可能因联通系统的更新而有所变化，建议以实际使用效果为准，如有疑问，可咨询联通客服。
