退款成功但没有收到短信可能有以下几种原因。
1、短信发送失败或延迟：有时候退款成功后的短信可能因为各种原因发送失败或延迟，建议等待一段时间或者查询退款账户是否已实际收到退款。
2、短信通知服务未开启或故障：部分商家或银行在退款时可能没有开启短信通知服务，或者相关服务出现故障，导致用户无法收到短信通知，此时可以登录相关账户查看退款记录或联系商家或银行客服咨询。
3、手机号问题：检查自己提供的手机号码是否正确，如果手机号码不正确或者已停机，可能无法收到短信。
4、网络问题：如果手机处于无网络状态或信号较弱，可能无法及时接收短信，可以前往网络覆盖良好的区域，并重新查看手机是否收到短信。
5、退款的账户并非手机注册的账户：如果退款的账户并不是通过手机注册的账户，可能无法收到相关的短信通知，建议查询退款账户的注册信息，确认是否匹配。
如果以上情况都排除，仍然未收到退款短信，建议直接联系商家或银行客服，提供订单号或其他相关信息，查询退款状态，务必确保个人信息安全，不要随意提供个人信息给不明来源的账户或平台。
