收到退货短信的处理方法取决于短信的内容和具体情况。以下是一些可能的处理步骤。
1、确认短信的真实性：确保短信确实来自商家或物流公司，避免诈骗，可以通过官方渠道核实短信的真实性。
2、检查购买记录：查看自己是否有购买过该商品，以及该商品是否支持无理由退货，如果有购买记录并且符合退货政策，那么短信可能是真实的。
3、登录相关账户：登录商家或物流公司的网站或应用程序，查看有关退货的详细信息，确保了解退货的具体要求和流程。
4、联系商家或物流公司：如果有任何疑问或需要进一步了解退货的详细信息，可以直接联系商家或物流公司的客服部门，他们可以提供更详细的信息和指导。
5、准备退货：如果确定需要退货，请按照商家或物流公司的要求准备退货，这可能包括填写退货申请表、准备相关证明文件、将商品妥善包装等。
6、寄送退货：按照商家或物流公司的要求将商品寄回，确保使用可靠的物流渠道，并保留好物流单号以备查询。
7、保留相关证据：保留好退货的相关证据，如短信记录、物流单据、退货申请表等，以备在出现纠纷时提供证明。
不同的商家和物流公司可能有不同的退货政策和流程，因此请根据实际情况进行处理，如果有任何不确定的地方，请及时咨询相关专业人士或机构。
