手机卡一收不到短信并且失去信号的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案和排查步骤。
1、检查手机设置：确认手机没有被设置为飞行模式或关闭移动通信服务，检查短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态。
2、检查信号覆盖区域：如果处于信号覆盖较弱的区域，可能会导致手机无法接收短信和信号，尝试移动到开阔地带或等待一段时间，看信号是否恢复。
3、重启手机：有时候重启手机可以解决临时的网络或软件问题，尝试重启手机后，看是否能正常接收短信和信号。
4、检查SIM卡：确认SIM卡已正确插入并且处于良好状态，尝试重新插拔SIM卡，或者将SIM卡插入另一部手机进行测试，看是否能正常接收短信和信号。
5、联系运营商：如果以上方法均无效，建议联系手机运营商，询问是否账户存在问题或信号故障，运营商可以协助检查信号问题和短信服务状态。
6、软件问题：可能是手机软件或操作系统出现问题，导致无法正常接收短信和信号，尝试更新手机软件或操作系统，或者恢复出厂设置，看是否能解决问题。
7、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题导致无法正常接收短信和信号，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议咨询手机维修专业人员或联系手机厂商客服支持获取更专业的帮助。
