建行收不到短信验证码的原因可能有以下几点。
1、余额不足：短信通知服务需要支付短信费用，如果账户余额不足支付短信费用，则无法继续享受短信通知服务，此时需要充值账户余额，确保账户有足够的余额支付短信费用。
2、超出有效期：如果预留的手机号更改过，而没有及时更新短信通知服务的手机号，也可能无法收到短信验证码，此时需要携带个人身份证和银行卡前往银行柜台办理更新手续，短信通知服务也存在有效期，如果过期也可能无法收到短信验证码，此时可以拨打银行客服电话或前往银行柜台进行咨询和办理。
3、手机网络问题：如果手机网络状态不佳或者信号不稳定，也可能导致无法接收短信验证码，此时可以尝试重启手机或者更换网络环境后再次尝试获取验证码，手机安全软件可能屏蔽了相关短信，可以进入软件设置中查看是否被屏蔽。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，也可能导致无法正常接收短信验证码，此时可以清理手机存储空间，为接收短信留出足够的空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系建行客服进行咨询和寻求帮助，为了保证账户安全，不要随意将验证码告诉他人。
