如果您在使用中国建设银行的服务时无法收到授权验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，导致接收延迟或无法接收，建议您检查手机网络设置，并确保手机信号良好。
2、手机安全软件拦截了验证码短信，您可以查看手机安全软件的拦截记录，将短信添加到白名单中。
3、预留手机号码不正确或已更换手机号码，您可以核实预留的手机号是否准确，如有问题，您可以前往银行柜台进行修改。
4、系统繁忙或服务器异常导致验证码无法发送，您可以尝试重新操作或联系银行客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系中国建设银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询您的账户和记录，帮助您找到问题的根源并解决无法接收验证码的问题。
