手机收不到工商银行的短信验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有欠费并且信号良好，如果信号不好，可以尝试移动到开阔地带重新获取短信验证码。
2、手机安装了拦截软件：有些手机安全软件可能会自动拦截某些短信，建议查看软件的拦截记录，确保不被误拦截。
3、手机号未注册或已过期：确保您的手机号在银行系统中注册且有效，如果手机号码已经更改或过期，需要及时更新。
4、系统故障或网络延迟：工商银行系统或网络延迟也可能导致验证码无法及时送达，您可以尝试重新发送验证码，或者稍后再试。
5、预留手机号不正确：如果在银行预留的手机号不正确，也会导致无法收到验证码，这时需要联系工商银行客服进行修改。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录，帮助您找到问题的原因并解决。
