手机收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费或信号不好，可能无法正常接收短信，请确保手机有足够的余额和信号强度，并检查手机是否处于正常状态。
2、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，也可能无法正常接收工商银行的短信，请检查手机短信设置，确保已开启接收所有短信的功能。
3、工商银行服务问题：如果工商银行的服务出现故障或维护，可能会导致短信无法正常发送，请等待一段时间，或者联系工商银行客服咨询情况。
4、账户余额变动提醒服务未开通或已过期：如果未开通余额变动提醒服务或该服务已过期，则无法接收相关短信，请确保已开通该服务并且处于有效期内。
5、绑定的手机号码不正确：请确保在工商银行系统中绑定的手机号码是正确的，并且与接收短信的号码一致。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录，了解具体的问题原因并提供解决方案。
