工行卡收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费：手机欠费的情况下是无法接收短信的，可以检查一下手机是否欠费。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能接收不到验证码短信，可以换一个信号好的地方尝试重新获取验证码。
3、手机号未开通短信提醒业务：如果未开通短信提醒业务，将无法接收支付验证码，可以联系银行客服开通短信提醒服务。
4、预留手机号码错误或预留手机已更换：如果预留手机号码错误或者已经更换了手机，也可能无法收到短信验证码，可以联系银行客服核对预留手机号码是否正确。
5、网络繁忙或延迟：网络繁忙或延迟也可能导致短信验证码无法及时送达，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
6、手机设置了短信拦截功能：部分手机可能设置了短信拦截功能，导致验证码短信被拦截，可以检查手机设置，确保没有设置短信拦截功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，了解具体情况并寻求解决方案。
