iPhone 12收到短信没有声音的问题可能有多种原因。以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否设置为静音模式，如果是的话，将其调整为正常模式即可。
2、检查手机是否处于振动模式，如果手机处于振动模式并且未设置静音模式，但仍然没有声音，可能是因为手机的声音设置被调整到了最低，尝试调整音量键来增大音量。
3、检查短信声音是否被关闭或降低，可以在设置中检查短信声音设置，确保短信提示音是开启的并且音量足够大。
4、检查是否使用了某些第三方应用或软件导致问题，有些第三方应用可能会干扰手机的正常功能，包括声音提示功能，尝试关闭一些最近安装的应用或重置手机到出厂设置，看看问题是否得到解决。
5、检查手机的软件版本是否最新，如果手机系统版本过旧，可能会导致一些功能不正常，可以尝试更新手机系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
6、检查短信是否因为某些原因被屏蔽了声音提示，如果设置了某些短信关键词或来自特定号码的短信静音，可能会导致这些短信没有声音提示，检查相关设置并调整。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。
