华为Mate 9 Pro手机短信信息不提醒的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知设置：确保在手机的设置里，为短信应用开启了通知权限，进入“设置”-“应用和通知”-“应用管理”，找到短信应用，确认“允许通知”选项已经开启。
2、检查勿扰模式：如果手机处于勿扰模式，可能无法收到短信通知，请检查勿扰模式的设置，确保没有开启或者设定在合适的时段。
3、检查短信拦截：有些手机安全软件或管家可能会拦截短信，导致无法收到通知，请检查这些软件的设置，确保短信没有被拦截。
4、检查短信存储：如果短信存储满了，可能无法接收新的短信，请检查手机的存储情况，清理不需要的文件和短信。
5、更新软件版本：如果手机系统和短信应用版本过旧，可能会导致一些功能不正常，请尝试更新系统和短信应用到最新版本。
6、重新启动手机：简单的重启手机可以解决一些临时性的问题。
7、检查运营商服务：确保你的运营商服务是正常的，有时候网络问题也可能导致短信无法接收。
8、恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，请在操作前做好备份。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或者到附近的华为售后服务中心进行检查和维修。
