如果您的vivo手机无法收发短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果处于无信号或信号弱的地方，可能会影响到短信的收发。
2、检查短信中心号码：短信中心号码不正确也会导致无法收发短信，您可以在手机的“设置”中找到“短信”或“信息”，查看并确认短信中心号码是否正确，如果不确定，您可以联系您的运营商获取正确的号码。
3、重启设备：重启手机可以解决一些临时的问题，包括短信收发问题。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常收发，您可以清理一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
5、检查账户设置：确保您的账户设置正确，包括运营商网络、SIM卡等。
6、卸载并重新安装短信应用程序：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载手机上的短信应用程序，然后重新从应用商店下载并安装。
7、联系运营商：如果问题仍然存在，您可以联系您的运营商，询问他们是否有任何服务中断或维护问题，或检查您的账户状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议您备份手机数据并携带手机前往vivo售后服务中心寻求专业的技术支持和维修。
