如果您在尝试使用12306（中国铁路客户服务中心）时未能收到短信通知，可能有以下几个原因。
1、输入的手机号错误：请检查您输入的手机号码是否正确，任何小小的输入错误，如多一位或少一位数字，都可能导致短信无法发送到您的设备。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不好，或者处于服务中断的区域，可能无法接收到短信，尝试移动到信号更好的地方，看看是否可以接收到短信。
3、短信延迟：有时，由于系统繁忙或其他原因，短信可能会有延迟，您可以等待几分钟，然后再查看是否收到了短信。
4、短信被拦截：有些手机或应用可能会拦截来自陌生号码的短信，请检查您的拦截短信文件夹或者设置，确保您没有误将短信屏蔽。
5、系统问题：可能是12306系统的问题导致短信未能及时发送，您可以尝试联系12306的客服，询问他们是否遇到了类似的问题。
6、账户问题：如果您的账户存在问题，可能也会影响到短信的接收，在这种情况下，您需要联系12306的客服寻求帮助。
如果您尝试了上述所有方法仍然无法收到短信，建议您联系12306的客服或者您的手机服务提供商寻求进一步的帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或进一步的调查。
