如果唯品会账号忘记了，并且绑定的手机号也换了，可以通过以下方式找回账号。
1、通过找回账号页面找回：打开唯品会官网，点击“登录”，在登录页面选择“忘记密码”，进入找回账号页面，输入用户名、注册时填写的电子邮箱或手机号等信息，按照页面提示进行操作，找回账号。
2、通过联系客服找回：如果上述方法无法找回账号，可以通过唯品会客服热线或在线客服联系客服人员，提供相关信息，请求协助找回账号，拨打客服热线时，需要提供注册时填写的相关信息以便客服人员核实身份。
3、通过注册手机号找回：如果还记得注册时使用的手机号，可以在登录页面选择“找回密码”，然后选择“通过手机验证码找回”，输入手机号码后，系统会发送一条验证码到该手机上，按照页面提示输入验证码即可找回账号。
在进行账号找回的过程中，需要提供一些个人信息以便核实身份，例如姓名、身份证号、注册时填写的电子邮箱或手机号等，请确保提供的信息准确无误，以便顺利找回账号。
仅供参考，如仍有疑问，建议直接联系唯品会官方客服以获得更多帮助。
