如果您已经尝试了通过短信和电话联系对方，但没有得到回应，那么您可以考虑以下几种可能性。对方可能忙碌、忘记回复或遇到紧急情况。在这种情况下，您可以尝试以下方法。
1、给予对方一些时间和空间，不要过于频繁地联系对方，以免让对方感到压力或不适。
2、尝试通过其他渠道联系对方，例如社交媒体或其他通讯工具，看看对方是否在线并尝试与他们交流。
3、如果情况紧急或有重要事情需要解决，您可以考虑直接前往对方所在地当面沟通，在见面时，保持冷静和礼貌，说明您的请求和重要性，并尽量让对方了解您的诚意和诚意背后的原因。
如果对方当面承诺会帮忙但之后没有履行承诺，您可以再次尝试联系对方并提醒他们之前的承诺，如果对方仍然没有回应或拒绝履行承诺，您需要尊重对方的决定并考虑其他解决方案。
最重要的是，无论您采取什么行动，都要保持礼貌和尊重对方的意愿和时间，不要强求对方履行承诺或给您帮助，因为每个人都有自己的情况和优先事项。
