支付宝验证码短信收不到可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，可以尝试重启手机或前往网络通畅的地方。
2、手机安全软件和短信软件冲突，可以关闭安全软件并尝试重新发送验证码。
3、填写手机号码时出错，需要仔细检查并重新填写手机号码。
4、短信发送被拦截，可以检查短信是否被拦截并取消拦截，支付宝系统繁忙也可能导致短信无法及时发送，可以等待一段时间后再尝试获取验证码，如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系支付宝客服寻求帮助，也有可能是运营商的问题导致无法接收验证码短信，可以尝试拨打运营商客服电话寻求帮助，如果手机号码已经更换，需要确保已经更新支付宝绑定的手机号码。
如果问题仍然存在，建议直接联系支付宝客服以获得更专业的解答和帮助。
