当在苹果设备上收到短信数量超过限制时，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查短信存储情况：可能是因为短信存储空间已满导致无法接收新的短信，可以进入设置，查看短信的存储空间，如果空间不足，可以删除一些不需要的短信以释放空间。
2、联系运营商：如果仍然无法接收短信，可以联系手机运营商查询短信数量是否达到了限制，有些运营商可能会设定每天或每月接收短信的最大数量，如果确实达到了限制，运营商可能会提供解决方案或帮助调整限制。
3、检查短信过滤设置：苹果设备上的某些应用或设置可能具有短信过滤功能，导致部分短信被过滤或阻止接收，可以检查相关应用的设置，确保没有误操作导致短信被屏蔽。
4、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启操作可能有助于解决一些临时的问题，可以尝试重启设备后再次查看是否能正常接收短信。
5、检查SIM卡：确保SIM卡没有损坏并且正确安装在设备中，可以尝试将SIM卡重新安装，或者将SIM卡插入其他设备中检查是否有问题。
6、更新软件版本：确保操作系统和相关应用是最新版本，有时候更新软件可以解决一些兼容性问题或已知问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持。
