如果您向10086发送短信查询话费余额，但没有收到回复短信，可能有以下几种原因。
1、短信发送失败：可能是由于网络问题、信号不稳定或其他原因导致的短信发送失败，您可以尝试重新发送短信或者稍后再试。
2、号码输入错误：请确认您输入的号码是否正确，如果号码有误，您将不会收到任何回复。
3、系统繁忙：可能由于系统维护或高峰时段，运营商的短信处理中心可能会出现延迟或拥堵的情况，导致回复短信无法及时送达，您可以稍后再试或者联系客服咨询情况。
4、欠费等异常情况：如果您的手机账户存在欠费或其他异常情况，可能会影响您接收短信，请确保您的账户状态正常。
如果您仍然无法收到回复短信，建议您直接拨打当地移动客服热线10086，或者前往移动营业厅咨询情况，他们会为您提供更详细的帮助和解决方案。
