短信收到提示但不显示内容的问题可能会出现在多种情况下，以下是一些建议的解决方法。
1、检查通知设置：确保您的手机通知设置已经开启，并且针对短信应用的通知权限已经打开，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能有所不同，可以在手机的设置或通知栏中进行调整。
2、检查短信应用：确保您使用的是手机默认的短信应用，如果是第三方应用，请尝试切换到手机默认的短信应用，或者确保第三方应用的通知权限已经开启。
3、清除缓存和数据：有时候应用缓存过多或数据出现问题也可能导致短信不显示内容，可以尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新登录账户并检查是否能够正常接收短信。
4、检查短信内容：有些短信可能因为包含敏感词汇或者格式问题无法正常显示，可以尝试重新发送或者联系对方确认短信内容是否完整。
5、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，可以尝试清理手机存储空间，然后重新进入短信应用查看是否能够正常接收和显示短信。
6、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时性的软件问题，可以尝试重启手机后查看是否能够正常接收和显示短信。
7、联系运营商或服务商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商或服务提供方的问题，可以联系运营商或服务商咨询是否有问题发生。
如果问题依然存在，可能需要将手机送到专业的维修店进行检查和修复，也建议备份重要短信以防万一。
