当vivo手机无法发送短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信中心号码设置：在手机中找到“设置”或“系统设置”，然后选择“短信设置”或“高级设置”，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，可以咨询运营商客服。
2、短信功能开关：确保手机的短信功能已开启，进入“设置”界面，找到“通知与状态栏”或“状态栏与通知”，确保短信应用已允许通知和显示功能。
3、短信发送限制：一些手机可能会设置单条短信或群发短信的字符限制，确保您的短信内容没有超出这些限制。
4、信号连接问题：确保手机信号良好，并且处于服务状态，如果无信号或信号弱，可能会导致短信无法发送。
5、存储空间检查：确保手机有足够的存储空间来发送短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法发送。
6、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，并且状态良好，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
7、重启设备：有时候重启设备可以解决一些临时性的软件问题，尝试重启手机并再次尝试发送短信。
8、软件更新：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题。
如果以上方法均无效，建议您联系vivo手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助和解决方案。
