手机来短信却不显示名字和号码的原因可能有以下几点。
1、发送方使用的网络服务平台或应用可能设置了匿名发送或隐私保护模式，导致接收方的手机无法识别发送方的名字和号码。
2、手机可能未开启短信通知显示联系人姓名和号码的功能，或者误操作将该功能关闭或删除。
3、手机中的联系人信息可能存在错误或缺失，导致无法正确匹配发送方的信息。
4、短信内容可能被设置为私密模式或被某些应用拦截，导致无法显示完整的短信内容，包括名字和号码。
5、手机系统或短信应用出现问题，也可能导致无法显示短信的名字和号码。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认发送方是否使用了匿名发送或类似功能，并尝试与对方沟通确认其身份。
2、检查手机设置，确保已开启显示联系人姓名和号码的功能。
3、检查手机中的联系人信息，确保信息准确无误。
4、检查短信是否被设置为私密模式或被拦截，并调整相关设置。
5、尝试重启手机或清理短信应用缓存，看是否能解决问题。
如果以上方法均无效，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
