如果您无法接收到来自10086（中国移动）的短信验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认您的手机信号良好：确保您的手机信号强度良好，并且处于服务区域内，如果信号弱或没有信号，可能会导致短信无法接收。
2、检查手机存储状态：检查您的手机存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收。
3、检查黑名单或拦截设置：有些手机会拦截陌生号码发来的短信，或者被误设置为黑名单，请检查您的手机设置，确保没有将10086加入黑名单或拦截列表。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些短信接收问题。
5、联系手机运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商（即中国移动），询问他们是否有关于短信服务的问题或者账户问题。
6、检查短信接收时间：由于网络延迟等原因，短信可能会延迟接收，请稍后再试，或者等待一段时间再联系运营商查询。
如果您正在尝试进行一些需要验证码的操作（如登录账户、验证身份等），但无法收到验证码，建议您通过其他方式（如电话、在线客服等）联系相关服务提供者，寻求帮助和解决方案。
