接收不到10086短信的可能原因有很多，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号不稳定或停机，检查手机信号是否正常，如果手机停机了需要及时充值，如果身处地下环境或信号不好的地方，可以尝试移动到开阔地带重新获取短信。
2、手机开启了短信拦截功能，检查手机是否设置了短信拦截功能，如果设置了，需要将其关闭或调整设置以接收来自10086的短信。
3、手机存储空间不足，长时间使用手机，尤其是长时间不清理垃圾文件，可能会导致手机存储空间不足，从而影响短信的正常接收，清理手机存储空间并删除一些无用文件，以确保有足够的空间来接收短信。
4、手机短信功能设置问题，检查手机短信功能设置是否正确，如果不确定如何操作，可以咨询手机售后服务人员或查询相关手机使用说明。
5、系统繁忙或网络延迟，在某些情况下，由于系统繁忙或网络延迟，可能会导致短信无法及时到达手机，等待一段时间后再尝试获取短信，或者尝试重新发送短信以获取验证码等信息。
6、手机号码输入错误或已过期，确认手机号码是否正确输入，如果手机号码已经过期或无效，需要及时更正或重新注册，还需要确认是否设置了黑名单或屏蔽了相关号码的短信功能等特殊情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动运营商客服寻求帮助，他们会提供更专业的解决方案。
