手机短信发不出也收不到信息的原因可能有以下几种。
1、信号问题：手机信号不佳可能会导致短信无法发送或接收，可以尝试移动到信号更强的地方，或者等待一会儿再尝试发送和接收短信。
2、短信中心号码问题：手机中的短信中心号码不正确也可能导致短信无法发送或接收，可以在手机设置中查看并确认短信中心号码是否正确。
3、短信服务问题：可能是由于运营商的短信服务出现问题导致的，这种情况下，需要联系运营商客服查询相关情况。
4、手机设置问题：手机中的一些设置可能会导致短信功能无法正常使用，手机可能设置了屏蔽短信，或者短信应用被禁止访问通信网络等，可以在手机设置或应用设置中查找相关选项并进行调整。
5、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信无法发送和接收，可以尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常工作，如果仍然无法工作，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、账户问题：在一些情况下，手机号码可能因欠费或其他原因被暂停服务，导致无法发送或接收短信，此时需要联系运营商客服解决相关问题。
7、短信格式问题：如果发送的短信格式不正确，也可能导致短信无法发送，确认短信格式是否正确，例如短信长度是否超过限制等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。
