短信在苹果手机上无法查看可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信可能被隐藏或删除：可以通过搜索功能查找是否有该短信的记录，如果短信被删除，无法直接在手机里找回，但可以尝试使用iTunes或iCloud备份恢复已删除的短信。
2、短信可能被拦截：苹果手机的“信息”功能中有一个过滤未知发件人的选项，这可能是导致部分短信无法查看的原因，可以通过以下路径关闭这个功能：打开苹果手机设置，找到信息应用，接着找到未知与过滤信息文件夹，在这里将过滤未知发件人的开关关闭即可，还可以查看手机是否安装了短信拦截软件，如有安装，建议将拦截规则重新配置或暂时关闭。
3、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，可以尝试更换网络环境或重启手机。
4、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者将SIM卡插入其他手机测试是否有问题，如果SIM卡损坏或过期，可能需要更换新的SIM卡。
5、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，可以检查自己的Apple ID登录状态以及iMessage功能是否正常开启，确认是否使用了正确的Apple ID发送和接收短信，可以尝试重启设备或更新iOS系统以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
