如果在登录手机营业厅时收不到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、确认手机信号良好：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
3、检查短信拦截或防火墙设置：有时候验证码短信可能被手机拦截或防火墙阻止，检查这些设置以确保短信能够正常接收。
4、等待一段时间：有时候由于网络拥堵等原因，验证码短信可能会有延迟，等待几分钟再尝试登录。
5、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商的客服，询问他们是否有问题或者寻求帮助。
6、尝试重新获取验证码：在登录界面点击“重新获取验证码”，有时候可以解决暂时性的问题。
7、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机营业厅的客服人员，向他们反映具体情况并寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
