可以通过手机号查询快递信息，即使不知道单号，也可以采取以下步骤。
1、联系快递公司客服：直接拨打快递公司的服务热线，然后提供收件人的手机号码，客服会帮助查询快递单号以及物流信息。
2、在快递公司官网查询：登录快递公司官网，找到“我的快递”或“快递查询”等选项，在目标公司官网输入收件人的手机号码，点击查询按钮，即可找到快递单号及物流信息。
3、在第三方平台查询：部分快递公司已经接入第三方平台，如支付宝、微信等，可以通过这些平台的“快递查询”功能，选择快递公司并输入手机号码进行查询。
无论采取哪种方式查询，都需要提供准确的手机号码，由于涉及个人隐私，查询时可能需要提供相关的身份验证信息，如果无法自行查询到想要的物流信息，建议直接联系相关快递公司进行处理。
