华为手机收短信没有提示声音可能有以下几种原因。
1、手机可能处于振动或静音模式,这是最常见的原因,检查手机侧面的音量键,确保手机没有设置为振动或静音模式。
2、检查短信应用的设置,进入短信应用,查看是否开启了通知和声音的选项,确保通知管理或应用启动管理允许短信应用有足够的权限。

3、手机可能正在运行某些可能会屏蔽声音的应用或优化,某些省电模式或第三方应用可能会限制或禁止短信声音,关闭这些可能影响短信声音的应用或功能,并尝试重启手机。
4、系统设置可能被更改,进入手机的设置,查看声音设置,确保没有误操作导致声音被关闭或调至最小。
5、检查短信音效或短信通知铃声是否异常,如果铃声文件本身存在问题或被误删,也可能导致短信没有声音,尝试重新设置或更换短信铃声。

6、手机系统可能存在bug或软件问题,尝试更新手机系统到最新版本,或者恢复出厂设置(注意备份重要数据),如果问题仍然存在,可能需要考虑将手机送到华为售后服务中心进行检查和修复。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求专业的帮助和解决方案。










