收到的短信是空白可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机内存不足：清理手机缓存和垃圾，或者升级手机存储空间。
2、手机信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收不完整或无法接收，尝试重启手机或移动到信号更好的地方再试。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽等选项，如果是的话，需要更改设置，检查是否设置了短信通知的音量，确保其不是静音或振动模式。
4、短信格式问题：如果发送的短信格式不正确或者编码有问题，可能会导致接收方无法看到短信内容，在这种情况下，需要确认短信的格式和编码是否正确。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收，可以联系手机运营商客服寻求帮助，确认是否存在网络故障或短信中心号码设置错误等问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机关机后重新启动，或者尝试下载其他短信应用来接收短信，如果问题依然存在，可能需要联系手机制造商或运营商进行进一步的检查和修复。
