如果您更换了手机号码，但发现新手机号码已经注册过京东账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、联系京东客服：通过京东官网的在线客服或者电话客服，说明您的情况，包括您的新手机号码和已经注册过账号的问题，客服人员可以帮助您查看账号情况，并指导您进行下一步操作。
2、尝试找回密码：如果您记得原账号的登录名和密码，可以尝试使用这些信息登录京东，然后在账号设置里面更换绑定的手机号码。
3、注销原账号：如果您找到原账号，而您不再使用原来的手机号，您可以尝试联系京东客服，请求注销原账号，然后再使用新手机号注册，这需要验证您的身份以确保您是账号的合法拥有者。
4、创建新账号：如果您无法使用原账号并且无法联系到客服，您可以尝试直接使用新手机号码创建一个新账号，然后在购买过程中，如果因为新手机号已经注册过而遇到问题，再联系京东客服解决。
无论采取哪种方式，建议您准备好您的京东账号信息、订单信息、身份证信息等证明材料，以便客服人员更好地帮助您解决问题。
