如果微信密码忘记了并且手机号也无法接收短信，可以尝试以下方法来找回账号。
1、通过微信申诉找回密码：在微信登录页面选择“更多选项”中的“微信安全中心”，然后选择“找回密码”，选择“申诉找回微信账号密码”，按照页面提示进行操作，申诉过程中需要提供自己的个人信息和微信账号信息，等待微信审核后，可以找回账号和密码。
2、联系微信客服：如果以上方法无法解决问题，可以联系微信客服寻求帮助，在微信公众号中搜索“腾讯客服”，进入客服咨询界面，向客服说明情况并提交申诉，客服会根据具体情况协助找回账号和密码。
3、使用微信好友辅助验证找回密码：如果微信账号绑定了好友关系，可以尝试通过好友辅助验证的方式找回账号和密码，在微信登录页面选择“更多选项”中的“微信安全中心”，然后选择“找回账号密码”，选择“通过微信好友验证”，按照页面提示操作即可。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业计算机领域人员的帮助或者等待手机恢复正常后，再尝试找回微信账号和密码，为了保护账号安全，建议定期更改密码并绑定手机等安全验证方式。
